Deși anul trecut comerțul cu amănuntul din Germania a făcut mai puține angajări, pentru prima dată după mulți ani, multe companii continuă să ducă lipsă de personal de vânzări. Aceasta este concluzia unui studiu realizat de Institutul Economiei Germane (IW Köln).
Conform raportului, numărul angajaților din comerțul cu amănuntul a scăzut cu aproximativ 1,5% în 2024. Anterior, potrivit experților IW, sectorul înregistrase o creștere a ocupării forței de muncă timp de mai mulți ani, chiar și în timpul pandemiei. Deficitul de personal calificat rămâne totuși problema centrală în comerțul cu amănuntul, în ciuda scăderii ocupării forței de muncă din motive economice. Concret, în anul 2024, un număr de 26.929 de locuri de muncă vacante nu au putut fi ocupate cu personal calificat.
Două treimi (66,8%) din deficitul de personal calificat se referă la personalul calificat cu formare profesională completă. Experții (26,5%) și specialiștii (6,7%) sunt afectați într-o măsură semnificativ mai mică. Cele mai multe deficite se înregistrează în domeniul vânzărilor fără specializare în produse (6643 de specialiști lipsă) și în domeniul supravegherii și conducerii în vânzări (5961 de experți lipsă). Împreună, aceste două profesii reprezintă aproape jumătate (46,8%) din deficitul de personal calificat în comerțul cu amănuntul.
Situația economică dificilă se reflectă în printr-o scădere a ocupării forței de muncă, în timp ce sectorul comerțului cu amănuntul continuă să fie afectat de lipsa de personal calificat. De asemenea, recrutarea de personal tânăr nu este suficientă.